Full Commerce · Marketplace · Indústrias · Consultoria

A precisão de quem
construiu o caminho
que você quer trilhar.

Fundamos a primeira operação de vendas via marketplaces do Brasil — e nunca paramos. Há mais de 26 anos combinamos pioneirismo, inteligência de dados e execução de ponta a ponta para escalar sellers, marcas e indústrias com lucro real.

Diagnóstico Estratégico Ver Serviços
26+
Anos operando marketplaces no Brasil
Full
Commerce — do seller à indústria
Data
Driven — powered by DataFluence

O Problema

Você está deixando dinheiro na mesa?

Reconhecemos esses padrões em centenas de operações. Se alguma dessas dores é sua, a FulCom pode ajudar.

Vende mas não escala
A operação funciona, mas o crescimento travou. Você trabalha mais e o lucro não acompanha o esforço.
Equipe sobrecarregada
Falta mão de obra especializada para tocar gestão, conteúdo e atendimento ao mesmo tempo.
Reputação comprometida
Reclamações acumulando, mediações sem resolução, score caindo e risco de suspensão da conta.
Catálogo desatualizado
Anúncios com fotos ruins, títulos fracos e descrições incompletas que perdem para a concorrência.
Sem direção estratégica
Não sabe por onde começar, como entrar em novos canais ou o que priorizar para crescer.
Indústria no digital: por onde começar?
Fabricantes e distribuidores que querem chegar ao consumidor final diretamente — seja iniciando do zero ou acelerando uma operação já existente — sem abrir mão do canal tradicional nem comprometer a margem.

Serviços

Tudo que sua operação precisa, em um só lugar

Do atendimento ao cliente ao planejamento estratégico — a FulCom gerencia cada frente da sua operação digital.

Atendimento Total (SAC)
Cobertura completa de pré-venda e pós-venda com foco em experiência do cliente e resolução ágil de chamados.
Gestão de Reputação
Monitoramento, resposta a reclamações e mediação direta com as plataformas para proteger seu score.
Gestão de Anúncios
Criação, revisão técnica, otimização de SEO e manutenção contínua do catálogo para maximizar conversão.
Gestão de Loja
Configuração de layout, curadoria de vitrines e posicionamento estratégico dos produtos em destaque.
Visual da Loja e Marca
Cuidamos de toda a identidade visual da loja — banners, peças sazonais e criações alinhadas à marca e às datas comerciais.
Redes Sociais
Produção e publicação de conteúdo estratégico para gerar tráfego orgânico, autoridade de marca e engajamento.
Produção de Vídeo
Criação de vídeos profissionais para anúncios, loja e redes sociais — com apresentador real ou produção por inteligência artificial.
Fotos Profissionais
Shooting de produto com foco total em conversão — fundo branco, contexto de uso, lifestyle e detalhes técnicos.
Imagens Explicativas
Infográficos, diagramas técnicos e ilustrações que comunicam benefícios e diferenciam seu produto na prateleira digital.
Consultoria Personalizada
Análise profunda da operação, leitura de KPIs, diagnóstico de gargalos e recomendações estratégicas sob medida.
Planejamento Estratégico
Estruturação de novos projetos, expansão para novos canais e roadmap de crescimento com metas e prazos definidos.
Performance & Growth
Estratégias de crescimento orientadas por dados, com monitoramento contínuo via DataFluence para decisões mais precisas.

Nossa Metodologia

4 pilares. Uma operação completa.

Cada projeto FulCom é estruturado sobre uma base que cobre todas as dimensões de uma operação de marketplace de alto desempenho.

01
Estratégia
Planejamento para construção, reestruturação e expansão da operação logística e digital, com metas mensuráveis.
02
Gestão
Operação completa de marketplaces e lojas virtuais — do catálogo ao atendimento, do estoque à reputação.
03
Performance
Crescimento orientado por dados com monitoramento em tempo real via DataFluence. Decisões baseadas em evidências.
04
Conteúdo
Identidade digital estratégica e produção audiovisual que comunica valor, gera confiança e converte visitantes em compradores.
1ª
Operação de vendas via marketplace no Brasil — viva até hoje
Ednilson Brandão foi o primeiro vendedor a operar através de marketplaces no Brasil — antes que a maioria das empresas soubesse o que era isso. Mais de 26 anos depois, esse DNA de pioneirismo guia cada decisão estratégica da FulCom.

Consultoria

Estratégia real, executada por quem entende do mercado

Nossa consultoria não é teórica. É construída sobre mais de duas décadas de operações reais em marketplaces, combinada com inteligência de dados e a visão estratégica de profissionais com histórico comprovado.

Diagnóstico Operacional
Mapeamento completo da operação atual, identificação de gargalos e oportunidades de crescimento com base em dados reais.
Análise de KPIs e Performance
Leitura aprofundada dos indicadores-chave: GMV, margem, taxa de conversão, custo de aquisição, churn e reputação.
Plano Estratégico Personalizado
Roadmap com prioridades claras, ações definidas e cronograma de execução adaptado à realidade do seu negócio.
Acompanhamento Contínuo
Suporte próximo durante a execução, com revisões periódicas e ajustes estratégicos baseados em resultados reais.
Tecnologia Proprietária

Powered by DataFluence

Nossa consultoria vai além da experiência — ela é sustentada por dados em tempo real. A plataforma DataFluence integra vendas, logística, CRM, precificação e comportamento do consumidor em um único painel, dando à FulCom a precisão que o mercado exige.

Monitoramento 360° da operação em tempo real
Antecipação de tendências e variações de demanda
Identificação precisa de gargalos e oportunidades de lucro
Relatórios, KPIs e dashboards integrados
Gestão inteligente de devoluções e pós-venda
IA aplicada para precificação dinâmica e CRM
Conheça o site oficial
Plataforma de Inteligência Operacional
Business Intelligence
CRM Integrado
Estoque & Logística
Precificação Dinâmica
Gestão de Devoluções
IA Aplicada

Por que a FulCom

O que nos diferencia

Pioneiros do Setor
Fundamos a primeira operação de vendas via marketplace no Brasil. Conhecemos o mercado como ninguém.
Decisões por Dados
Todas as estratégias são sustentadas por dados reais da plataforma DataFluence. Zero achismo.
Full Commerce Real
Não somos apenas consultores — assumimos a operação de ponta a ponta, com responsabilidade sobre resultados.
Atendimento Nacional
Atendemos sellers, marcas, indústrias e distribuidores em todo o Brasil — com equipe dedicada e acompanhamento próximo.

Para quem é

Atendemos todos os perfis

Seja você um seller experiente ou uma empresa chegando agora no digital — a FulCom tem o modelo certo para o seu momento.

Sellers que operam e querem escalar
Você já vende, mas sente que pode ir muito mais longe. A FulCom entra na sua operação, identifica o gargalo e acelera o crescimento com método e dados.
Empresas iniciando no marketplace
Nunca vendeu online? A FulCom cuida de tudo: cadastros, catálogo, precificação, atendimento e conteúdo — para você entrar no mercado com vantagem.
Marcas com operação limitada de equipe
Não tem time especializado? A FulCom atua como um departamento completo de e-commerce terceirizado. Você foca no produto; nós cuidamos da operação.
Indústrias e distribuidores
Para quem fabrica ou distribui e quer chegar ao consumidor final diretamente — seja iniciando a operação digital do zero ou escalando o que já existe. A FulCom estrutura toda a jornada com proteção de marca, precificação estratégica e visibilidade real sobre resultados.
Lojistas tradicionais migrando ao digital
Tem uma loja física consolidada e quer abrir um canal online? A FulCom estrutura a operação digital respeitando sua marca e seus processos.
Fundos e investidores em portfólio digital
Fundos de Private Equity e investidores que precisam de diagnóstico e reestruturação de operações de e-commerce com visão de P&L.

Indústrias & Distribuidores

Para quem fabrica e quer vender mais

A FulCom tem um modelo especializado para indústrias e distribuidores — seja para quem está chegando agora nos marketplaces, seja para quem já opera mas ainda não atingiu o potencial real do canal.

Dois momentos, um parceiro

Indústrias que ingressam nos marketplaces sem estrutura adequada perdem margem, comprometem a marca e criam conflitos de canal. Com a FulCom, esse processo é conduzido com método, proteção de marca e foco em rentabilidade desde o primeiro dia.

Indústria ingressando nos marketplaces
Estruturamos toda a operação do zero: escolha de canais, cadastro de catálogo, precificação estratégica sem canibalizar o distribuidor, configuração de SAC, conteúdo de alta conversão e monitoramento via DataFluence desde o dia 1.
Indústria que já opera e quer escalar
Diagnóstico completo da operação existente, identificação de gargalos de margem e catálogo, reestruturação de anúncios, melhoria de reputação e plano de expansão para novos canais ou novas categorias.
Proteção de marca e canal
Monitoramos preços, reputação e presença da marca nos marketplaces para evitar conflitos com distribuidores, coibir vendedores não autorizados e garantir a integridade da marca no ambiente digital.
Dados e inteligência de mercado
Através da plataforma DataFluence, entregamos visibilidade real sobre performance por SKU, precificação dinâmica, comportamento de demanda e benchmarking competitivo — para decisões industriais baseadas em evidências.
B2C
Acesso direto ao consumidor final sem depender de intermediários
D2C
Direct-to-Consumer com margem e controle de marca preservados
360°
Gestão completa de toda a operação digital da indústria
Data
Driven — cada decisão sustentada por dados reais da operação

"Indústrias que chegam ao marketplace sem estrutura perdem margem nos primeiros meses e comprometem anos de construção de marca. Nossa missão é garantir que essa entrada seja inteligente, rentável e sustentável desde o início."

Ednilson Brandão — Co-Founder & CEO

Processo

Como funciona

Do primeiro contato ao resultado, um processo claro e sem burocracia.

1
Diagnóstico Estratégico
Mapeamos sua operação — seja um seller, uma marca ou uma indústria — identificamos gargalos e oportunidades reais de crescimento.
2
Proposta Personalizada
Desenvolvemos um plano sob medida — com serviços, cronograma, metas e modelo de execução definidos.
3
Execução & Resultados
Nossa equipe assume a operação com monitoramento contínuo via DataFluence, relatórios periódicos e ajustes em tempo real.

Confiança

Quem somos e para onde vamos

Missão
Transformar operações de marketplace — de sellers a indústrias — em estruturas inteligentes, previsíveis e escaláveis, conectando experiência, dados e estratégia para gerar mais rentabilidade, controle e velocidade na tomada de decisão.
Visão
Ser a principal referência em full commerce e consultoria estratégica para e-commerces e sellers de alta performance, liderando a evolução do mercado com execução de ponta e inteligência de dados.
Valores
Atuamos com transparência, profundidade analítica e compromisso real com resultado. Valorizamos relações de confiança, excelência na execução, ética e uma busca contínua por eficiência, inovação e crescimento sustentável.

Quem somos

As mentes por trás da FulCom

Ednilson Brandão
Ednilson Brandão
Co-Founder & CEO
Reconhecido oficialmente como o primeiro vendedor da história do Mercado Livre no Brasil, Ednilson acumula 26 anos de DNA puro em marketplaces. Sua trajetória é marcada pelo pioneirismo em projetos que revolucionaram o setor, tendo participado ativamente da implementação de pilares como o Mercado Envios Full e o Mercado Pago. Ex-CEO da QualitySP e premiado pelo Mercado Livre no programa "Histórias que Inspiram", atua hoje como palestrante nos principais eventos de empreendedorismo do país, trazendo uma visão estratégica que moldou o ecossistema de vendas digital brasileiro.
Matheus Mazuquelli
Matheus Mazuquelli
Co-Founder & CTO
Une rigor acadêmico de ponta à execução de alto impacto financeiro. Formado em Sistemas de Informação, foi laureado pela instituição Anhembi Morumbi com o prêmio Honors, além de possuir MBA em Corporate Strategy pela BSP. Com mais de 10 anos de experiência em marketplaces, atua como consultor para fundos de investimentos e Private Equity nacionais e internacionais. À frente da tecnologia da DataFluence, já liderou operações que movimentaram faturamentos de centenas de milhões de reais, transformando dados complexos em rentabilidade real.
Júnior Brandão
Júnior Brandão
Head de Criação
Publicitário formado pela Anhembi Morumbi com MBA em Estratégia Corporativa pela BSP. Possui mais de uma década de experiência em marketing dedicado exclusivamente a e-commerces e marketplaces. Sua expertise engloba a gestão de equipes multidisciplinares e o desenvolvimento de conteúdos comerciais e institucionais de alto nível. Especialista em "conversão algorítmica", domina técnicas avançadas de publicação e manutenção de ofertas, garantindo que o catálogo opere sempre com a máxima performance perante os algoritmos de busca dos grandes players.

Contato

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Preencha o formulário e nossa equipe entrará em contato em até 1 dia útil com um diagnóstico inicial gratuito e sem compromisso.

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Atendimento em todo o território nacional
Resposta em até 1 dia útil
Diagnóstico inicial gratuito e sem compromisso